退款政策

最後更新日期：2026年10月1日

我們希望你對「隊伍播報站」的訂閱感到滿意。以下說明退款的適用情況與申請方式。本服務的所有付款皆由Paddle.com處理，退款會透過Paddle退回你原本的付款方式。

1. 首次付款7天退款保證

你第一次為本服務付款（任何方案）後的7天內，不論是否用過本服務，都可以申請全額退款，我們不會詢問理由。此保證每個帳號限用一次。本保證不影響你依所在地法律或Paddle買方條款享有的任何權利；如該等規定給你更長的取消或退款期間（例如歐盟、英國消費者的14天撤回權），以較長者為準。

除第1、3、4條的情況、法律或Paddle買方條款另有規定外，首次付款超過7天後提出的退款申請，以及之後的每次續訂扣款，均不予退款，也不提供已使用期間的按比例退款。你可以隨時取消未來的自動續訂（見第5條），並繼續使用到當期結束為止。

如果你因重複扣款或系統計費錯誤而被多收或錯收費用，請與我們聯絡，我們會全額退還錯誤的款項。

若本服務被終止，或核心功能（遊戲事件播報）因任何原因（包括Facepunch變更或停止Rust+ Companion服務）永久無法使用，導致你已付費的期間無法繼續使用，我們會針對尚未使用的期間按比例退款，不需要你另外申請。

你可以隨時在桌面應用程式內點選「管理訂閱」，透過Paddle的自助訂閱管理頁面取消未來的自動續訂。取消後不會立即失去當期的使用權益，可使用到當期結束為止。

請來信teambroadcast.support@gmail.com，告知你的帳號名稱或Email、結帳時填寫的Email（若不同）與訂閱方案。符合條件的申請，我們會透過Paddle處理退款，款項通常會在5至10個工作天內退回你原本的付款方式，實際到帳時間依你的銀行或付款服務商而定。

你也可以直接到Paddle的訂單支援網站 paddle.net 查詢訂單或申請退款。你的購買同時受Paddle買方條款規範。

我們可能不定期更新本退款政策，更新後會公告於本頁面並更新「最後更新日期」。每筆扣款適用扣款當下有效的退款政策版本。

本文件提供中文與英文兩種版本，兩者效力相同。如兩者內容有不一致之處，以對消費者較有利的解釋為準。